• Doetinchem, Arnhem

Iconica - Software ontwikkeling
Software die blijft presteren – ook als de wereld om je heen verandert.

SLA en doorontwikkeling die jouw software toekomstbestendig maken

SLA en Doorontwikkeling2025-06-25T04:57:32+00:00

Frustraties die jij vast herkent.

Na oplevering horen we niks meer

Zodra het project live is, verdwijnen veel ontwikkelaars uit beeld. Updates? Die moet je zelf uitvinden.

Onze software voelt alweer verouderd

Wat een jaar geleden nieuw was, voelt nu log. Gebruikers verwachten meer én sneller.

We missen iemand die meedenkt met onze groei

Je organisatie groeit, maar je software beweegt niet lekker mee. Je hebt meer nodig dan alleen een helpdesk.

We zijn afhankelijk van losse freelancers

Kennis zit versnipperd, niemand heeft overzicht. En als het misgaat? Dan sta je er alleen voor.

Van nazorg naar vooruitdenken

SLA en doorontwikkeling zijn veel meer dan wat technische support na livegang. Het is de garantie dat jouw software meebeweegt met je organisatie, je gebruikers en de markt. Want als je wilt groeien, moet je software daarin mee. Altijd veilig, up-to-date en klaar voor de volgende stap.

Bij Iconica geloven we dat software pas écht waardevol is als het blijft doen wat het moet doen. Daarom denken we vooruit, lossen we op voor het zover is en blijven we bouwen. Van support bij incidenten tot maandelijkse optimalisaties: jij bepaalt wat je nodig hebt, wij zorgen dat het geregeld is.

Afspraak inplannen
Wat doen we?

We zorgen dat jouw software het altijd doet, meegroeit met je ambities en klaar is voor verandering.

Jouw partner

We houden je software in topvorm, denken strategisch met je mee en springen bij waar nodig.

Niet miepen, maar doorontwikkelen

Jouw software in beweging houden, zonder gedoe

SLA en Doorontwikkeling - Iconica
SLA en Doorontwikkeling - Iconica

Proactief onderhoud en monitoring

We houden je software in de gaten, draaien updates en lossen issues op nog voordat jij ze opmerkt. Geen verrassingen, wel zekerheid.

Doorontwikkeling op basis van jouw roadmap

Nieuwe features nodig? Wij denken mee in je roadmap, plannen slim vooruit en zorgen dat vernieuwing geen breekwerk wordt.

Performance en veiligheid als standaard

We testen doorlopend op snelheid en veiligheid. Van pentests tot optimalisaties: we houden je software fit en veilig.

Hosting binnen Europa, juridisch gerust

We hosten uitsluitend in Europa. Zo blijft jouw data buiten Amerikaanse wetgeving, voldoe je aan de AVG en voorkom je privacygedoe achteraf.

Support die verder gaat dan een ticket

We zijn er als het moet, maar liever nog daarvoor. Je krijgt vaste aanspreekpunten, directe hulp en eerlijke adviezen. Ook op zondag, als het moet.

Regelmaat, ritme en resultaat

We werken met vaste sprints, maandelijkse overleggen of flexibele supportblokken. Zo heb jij grip op de voortgang en hou je overzicht.

Kijk mee in onze keuken van Iconica

We combineren slimme techniek met persoonlijk contact. Geen trucjes, maar oplossingen die werken. Neem een kijkje in onze manier van samenwerken.

Over ons

Een jong techbedrijf met een scherp brein en een warm hart. Wij bouwen slimme software die werkt én klopt.

Onze laatste case

Onze samenwerking met iView richt zich op drie pijlers: Overname en onderhoud van bestaande software – Wij hebben de bestaande software overgenomen en zorgen ervoor dat deze stabiel en up-to-date blijft.

Waarom onderhoud en doorontwikkeling geen sluitpost mag zijn

Software zonder onderhoud is als een huis zonder dak. Het lijkt in eerste instantie prima, maar vroeg of laat merk je de gevolgen. Of het nu gaat om veiligheid, gebruiksgemak of prestaties: stilstand is achteruitgang. En dat kun je je als organisatie simpelweg niet veroorloven.

Een goede SLA is geen abonnement op brandjes blussen, maar een strategie om problemen voor te zijn. Je weet waar je aan toe bent, hebt vaste contactpersonen en hoeft niet elke maand opnieuw uit te zoeken hoe het ook alweer zat. Dat geeft rust, vertrouwen en ruimte om te focussen op de groei van je bedrijf.

Doorontwikkeling is het logische vervolg op een succesvolle lancering. Je app of platform is live, maar de wereld draait door. Gebruikers geven feedback, jouw team ontdekt nieuwe kansen en technologie staat niet stil. Wij helpen je stap voor stap doorbouwen, op een manier die beheersbaar is en bij jouw ritme past.

We bouwen liever aan wat je morgen nodig hebt, dan te wachten tot het vandaag misgaat.

Bij Iconica nemen we eigenaarschap. Of we de software nou zelf gebouwd hebben of niet: zodra jij bij ons aanklopt, voelen we ons verantwoordelijk. We houden het overzicht, leggen dingen helder uit en zorgen dat jouw systeem blijft draaien – stilletjes op de achtergrond, zodat jij voorop blijft lopen.

SLA en DoorontwikkelingApp ontwikkeling - Iconica

Wat je krijgt als je kiest voor SLA en doorontwikkeling met Iconica

  • Continuïteit, rust en technisch vertrouwen
  • Snelle reactie bij incidenten of vragen
  • Doorontwikkeling afgestemd op jouw doelen
  • Actieve monitoring en automatische updates
  • Strategische sparring en vaste contactpersonen
  • Minder risico’s, meer grip op je IT

Wat je riskeert als je geen onderhoudsstrategie hebt

  • Opeens downtime op een cruciaal moment
  • Veiligheidsrisico’s door verouderde software
  • Geen overzicht of grip op technische roadmap
  • Gebruikers die afhaken door achterhaalde functies
  • Ad-hoc fixes die op lange termijn duurder uitvallen

Op zoek naar meer oplossingen?

Softwareontwikkeling

We bouwen software volledig afgestemd op jouw processen, doelen en gebruikers. Geen overbodige functies, geen omwegen. Alleen wat jij nodig hebt om vooruit te komen.

UX Design

Met UX Design zorgen we voor digitale producten die intuïtief werken, aantrekkelijk ogen én aansluiten op wat je gebruiker écht nodig heeft. Van onderzoek tot klikbaar prototype – wij ontwerpen software die klopt.

UX design - Iconica

App ontwikkeling

Van strategie tot app store: wij ontwikkelen apps die logisch werken, prettig aanvoelen en perfect passen bij jouw gebruiker én ambitie.

App ontwikkeling - Iconica

SLA en doorontwikkeling

Met SLA en doorontwikkeling zorgen we dat jouw software blijft draaien, verbetert en meegroeit. Structureel geregeld, zonder verrassingen.

SLA en Doorontwikkeling - Iconica

Wat zeggen onze klanten?

“Het enthousiasme en de flexibiliteit om tot het resultaat te komen heeft een grote indruk achtergelaten.”

NL Greenlabel

“Met ruime ervaring in het vak en de ambitie om zich vooral te richten op kennisoverdracht was dit voor ons de ideale keuze.”

Klant logo Van der Laan - Zwaag

KVan der Laan – Zwaag

“De keuze voor Iconica is gemaakt omdat zij een oplossing konden bieden voor onze openstaande technische vragen i.s.m. het ontwikkelen van een app.”

Dutch Toys Group

Onze kennis, jouw voordeel

In onze kennisbank delen we inzichten, tips en praktijkervaring over app-ontwikkeling, Flutter en digitale strategie. Handig als je meer wilt weten of gewoon nieuwsgierig bent. Meer weten over de specifieke dienst? Lees onze FAQ.

Wijzen naar rechts

Wij houden van een uitdaging

Wij houden van een uitdaging

Is je software live, maar voelt het alsof je alleen verder moet? Of ben je toe aan een partij die structureel met je meedenkt? Laat het ons weten. We nemen je zorg uit handen én houden je systeem in beweging. Bel ons. Mail ons. Of plan een call. We zijn er al.

Is je software live, maar voelt het alsof je alleen verder moet? Of ben je toe aan een partij die structureel met je meedenkt? Laat het ons weten. We nemen je zorg uit handen én houden je systeem in beweging. Bel ons. Mail ons. Of plan een call. We zijn er al.

Wij bellen of mailen je graag terug om je verder te helpen.

Naam
Bedrijfsnaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Onderwerp
Schrijf je bericht

*de gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact met je op te kunnen nemen betreffende je communicatiedoel.

Veelgestelde vragen over SLA en doorontwikkeling

en natuurlijk de nuttige antwoorden

Kan ik bij jullie terecht als een ander mijn software heeft gebouwd?2025-05-13T07:37:19+00:00

Zeker. We doen altijd eerst een technische intake. Als het past, nemen we de boel over en zorgen we voor een vlekkeloze overgang.

Wat zit er allemaal in een SLA?2025-05-13T07:36:55+00:00

Dat hangt af van jouw wensen. Denk aan uptime-garanties, monitoring, vaste supporturen en doorontwikkeling. We stellen samen een passende SLA op.

Hoe snel reageren jullie bij incidenten?2025-05-13T07:36:32+00:00

Afhankelijk van het SLA-niveau kunnen we binnen enkele uren (of sneller) schakelen. En ja, ook in het weekend als het moet.

Hoe vaak updaten jullie de software?2025-05-13T07:36:11+00:00

Dat stemmen we samen af. Sommige klanten kiezen voor maandelijkse updates, anderen voor elk kwartaal. Kritieke updates voeren we altijd direct door.

Kunnen jullie ook meedenken over nieuwe functionaliteiten?2025-05-13T07:35:49+00:00

Graag zelfs. We denken proactief met je mee en vertalen je wensen naar slimme, haalbare oplossingen die je platform sterker maken.

Onze kennis, delen we graag

Waar wij veel van afweten.

Van de lekkerste taart onder werktijd en goede koffie. En van software en apps uiteraard. We werken al vanaf het eerste beginnen met Flutter. Maar we hebben ook ruime ervaring met o.a.:

Go to Top